سياسة الارجاع

سياسة الارجاع

نحن ندعم جودة منتجاتنا. يمكنك إرجاع معظم المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام للاستبدال.

كيفية إرجاع منتج

خطوة 1: طلب إرجاع المنتج

يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الواتساب أو الهاتف مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع. سنقوم بتزويدك برقم تفويض الإرجاع.

خطوة 2: تغليف المنتج

يرجى تغليف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، مع جميع الملحقات والمستندات المرفقة.

خطوة 3: شحن المنتج

أرسل الطرد إلى مركز الإرجاع الخاص بنا على العنوان التالي:

Cairo, Manshiyet Nasser, Autostrad Road, Al-Mazlaqan Station
(يرجى تضمين رقم تفويض الإرجاع)

إجراءات الاستبدال

سنقوم بشحن المنتج البديل بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع.